Cursos Ubits 2019 - UBITS - Capacitación Corporativa Online

NUESTROS

CURSOS

QUEREMOS EXPLICARTE
QUÉ ES UN BIT

Nuestros Bits son cursos cortos que están diseñados para transferir conocimiento rápidamente. Cada Bit está compuesto por varios módulos, llamados microbits, que logran resolver un problema específico y desarrollar una habilidad puntual.

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ÁREAS DE CONOCIMIENTO

Ofrecemos contenido de alta calidad en las habilidades más demandadas por el mercado y dictado por los más reconocidos expertos de industria. Conoce nuestro catálogo completo de Bits distribuido en 13 áreas de conocimiento, diseñadas para encontrar fácilmente los temas de acuerdo a las necesidades de cada colaborador. 

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NUEVOS

BITS

¡Estamos en constante actualización!

Descubre nuestros lanzamientos de acuerdo a las últimas tendencias del mercado.




Soft Skills


Liderazgo

- Inteligencia emocional: Conocimiento de uno mismo

- Inteligencia emocional: El manejo de las emociones

Comunicación

- Fundamentos de programación neurolingüística - PNL

- Técnicas de programación neurolingüística

Productividad

- Manejo del estrés

- Técnicas de programación neurolingüística

Gestión de cambio

- Gestión del cambio: El proceso natural de la gestión del cambio.

- Gestión del cambio: Modelos de transformación organizacional

- Gestión del cambio: Instrumentación de un modelo de cambio organizacional

- Gestión del cambio: La gestión organizacional vs. la personal

Toma de decisiones y empoderamiento

- Despertar la consciencia

- Activar la consciencia

- Renovar la consciencia

- Renovar la consciencia

Ventas


Fundamentos en Ventas

- Identifica las necesidades del cliente

- Competencias de los mejores vendedores

- El ABC del networking para los negocios

Prospección de clientes

- Cómo prospectar clientes

- Rapport en ventas: Conecta y vende

Manejo de objeciones

- Manejo de objeciones en ventas

Negociación

- Cierre de ventas

Venta consultiva

- Nuevo modelo de ventas: Técnicas del vendedor

- Técnicas de programación neurolingüística

Servicio al cliente


Ejecución de estrategias y medición del SAC

- Técnicas innovadoras de servicio al cliente

- Cómo medir el servicio al cliente: Net Promoter Score

Experiencia del servicio al cliente

- Construir una experiencia de marca ¡WOW!

- El modelo de servicio al cliente según Disney

- El método para encantar a los clientes según Disney

Marketing


Estrategia de marketing

- 1. Estrategia de marca: El secreto del éxito

- 2. Estrategia de marca: Análisis del entorno


- 3. Estrategia de marca: Necesidades y valores del consumidor

- 4. Estrategia de marca: El análisis de la marca




Talento Humano


Cultura organizacional

- 1. Felicidad: Modelo de felicidad y bienestar organizacional

- 2. Felicidad: ¿Cómo lograr una cultura de la felicidad?

- 3. Felicidad: Equipos positivos y felices en una organización

Herramientas de gestión organizacional

- ¿Qué es la propuesta de valor al empleado?

- Pasos para construir una marca empleadora

Tecnología


Transformación digital

- Transformación digital: la fuerza líder de los negocios

- Alfabetización digital

Teletrabajo

- Encuentra a un buen teletrabajador

- Ciberseguridad para teletrabajadores

- Estrategias de comunicación para el teletrabajo

- Herramientas digitales para el teletrabajo

Manejo de Software


Power Point

- Powerpoint: Cómo empezar a usar PowerPoint como un profesional


- PowerPoint: fondos, textos e imágenes

- PowerPoint: tablas, gráficos y diagramas

Normativos


SARO

- 1. SARO: Generalidades sobre el riesgo operativo

- 2. SARO: Gestión del riesgo operativo: mapa de riesgo

- 3. SARO: Gestión del riesgo operativo: Base Histórica de Eventos - BHE

- 4. SARO: Seguimiento al riesgo operativo

SAC

- SAC: Cómo implementar un Sistema de atención al cliente

- SAC: Cómo medir la experiencia del cliente

- SAC: Marketing relacional

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Nuestra razón de ser es brindar soluciones a través de la innovación y la filosofía del movimiento para la selección, diagnóstico y desarrollo del TALENTO a organizaciones e individuos. Actuamos como aliados estratégicos de largo plazo con nuestros clientes y socios, generando impactos tangibles e intangibles, mediante el uso de metodologías tecnología y herramientas de última generación.